Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u het antwoord op de meest gestelde vragen. Mocht uw vraag er niet bij zitten, stuur dan gerust een mail naar info@dedillewijn.nl en wij proberen deze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Is het theater met het OV te bereiken ?
Tot voor kort was Ankeveen niet per openbaar vervoer bereikbaar. Maar nu wel! Op 24 augustus is een pilot gestart met vraaggestuurd vervoer. Dit is geen reguliere busdienst, de voertuigen rijden alleen op reservering tussen station Hilversum en Ankeveen. Het gaat om kleine, flexibele busjes of taxi’s, speciaal bedoeld om Ankeveen beter bereikbaar te maken. Er is geen vaste dienstregeling; ritten worden tot uiterlijk één uur van tevoren geboekt via de OV-op-maat-app of telefonisch. De bus stopt voor de deur van het theater en rijdt tot 23:30 uur (ook in het weekend).
Meer informatie is te lezen op de website van Transdev.
Parkeren voor minder validen ?
Als U een voorstelling in ons theater wil bezoeken, en daarbij gebruik wil maken van parkeren op het voorterrein van het theater, omdat u minder valide bent, dan kunt u dat op de volgende manier doen: U stuurt enkele dagen van tevoren een mail aan info@dedillewijn.nl. met daarin Uw naam, telefoonnummer, naam van de voorstelling die U gaat bezoeken en het tijdstip waarop U denkt te komen. Wij openen dan het toegangshek voor U .
Is Theater De Dillewijn toegankelijk voor minder validen ?
Het theater is toegankelijk voor minder validen. Er is een lift om in de foyer te komen. Komt U met een rolstoel, meld dit dan per mail aan info@dedillewijn.nl , dan houden we er rekening mee met de zaalopstelling.
Hoe bestel ik tickets voor een voorstelling?
U kunt kaarten bestellen via onze website door bij de voorstelling van uw keuze op de knop ‘koop ticket’ te klikken. U wordt dan doorgelinkt naar Ticketkantoor, u selecteert het aantal kaarten en rekent vervolgens af via Ideal. Na betaling ontvangt u de tickets direct in uw mailbox.
Kan ik voor meerdere voorstellingen tegelijk kaarten bestellen?
Nee. U dient dit te doen voor elke voorstelling afzonderlijk.
Ik heb geen internet, kan ik kaarten alleen online bestellen?
Kaarten kunnen helaas alleen via de website besteld worden. Vraagt u anders iemand dit voor u te doen.
Ik ben mijn tickets kwijt, wat moet ik doen?
Als u bestelde kaarten niet meer kunt vinden in uw mailbox, stuur dan een mail aan info@dedillewijn.nl
Ik heb kaarten besteld voor een voorstelling, maar ben verhinderd. Kan ik de kaarten teruggeven?
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Ik zou graag een feestje willen geven in De Dillewijn. Bij wie moet ik zijn?
Kijk op onze pagina onder het kopje ‘VERHUUR’.
Is het mogelijk om je aan te melden voor een wachtlijst bij uitverkochte voorstellingen ?
Ja, u kunt zich altijd laten plaatsen op de wachtlijst. Dit kan door een mail te sturen naar info@dedillewijn.nl. Vermeld uw naam, telefoonnummer, de titel van de voorstelling en het aantal gewenste kaarten. Als er plekken vrijkomen voor de voorstelling, nemen wij contact met U op.
Ik heb een theaterbon gekregen van Theater De Dillewijn, hoe lever ik deze in?
Stuur een mail naar info@dedillewijn.nl en vermeld daarbij naar welke voorstelling u wilt. Vooraf reserveren is verplicht. Een theaterbon is na ondertekening 2 jaar geldig.
Hoe laat is het theater geopend bij een voorstelling?
De foyer is open drie kwartier voor aanvang van de voorstelling.
Mag ik zelf een plaats uitkiezen ?
Ja, in het theater is vrije plaatskeuze.
Mag ik een drankje meenemen in de zaal ?
Dat verschilt per voorstelling en wordt vooraf aangegeven bij de entree. Daar wordt ook aangegeven of de voorstelling een pauze heeft.
Kan ik bij de Dillewijn ook pinnen?
Ja, u kunt zowel contant betalen als met pin.
Waar kan ik parkeren?
Er is voldoende parkeergelegenheid op het parkeerterrein gelegen naast de Martinuskerk. Dit is op ca. 3 minuten loopafstand van het theater.
Heeft Theater De Dillewijn een ANBI status?
Nee, wij hebben helaas niet de ANBI status.
Ik wil graag een theaterbon kado geven. Hoe kom ik daar aan?
U kunt een e-mail sturen naar info@dedillewijn.nl met het verzoek om theaterbonnen toegezonden te krijgen.